Inleiding
One Step Casino is een online gokplatform dat al enige tijd op de markt aanwezig is. Het casino wordt geëxploiteerd door Play Logic Limited, een licentiehouder uit Malta met een reputatie voor eerlijkheid en transparantie. In deze review zullen we dieper ingaan op het registratieproces, One Step de beschikbare spelfaciliteiten, bonussen, betalingen en veel andere belangrijke aspecten van One Step Casino.
Registratie Proces
Om gebruik te maken van alle mogelijkheden van One Step Casino moet je eerst een account aanmaken. Dit proces is snel en eenvoudig door de webdesigners van het casino ontworpen. Nadat je op “Meld je nu aan” klikt, wordt je doorgestuurd naar een aparte pagina waarin alle informatie die nodig is voor het maken van een account wordt gevraagd, zoals naam, e-mailadres en wachtwoord. Er zijn geen verdere vragen over persoonlijke gegevens of identificatie opgenomen in de registratieprocedure, waardoor je snel verder kunt.
De meeste gokplatforms hebben wel een hoop formulieren die dienen om het risico te verkleinen dat je bij hen een account maakt met nep-gegevens. Echter, One Step Casino heeft kennelijk geen last van deze problematiek en biedt zijn nieuwe spelers de vrijheid om zo snel mogelijk aan het spelen te beginnen.
Account Faciliteiten
Zodra je jouw online gokaccount hebt aangemaakt, kun je beginnen met de beschikbare faciliteiten uit te proberen. Het is duidelijk dat One Step Casino een casino heeft ontworpen dat geschikt is voor elke speler: het platform biedt mogelijkheden om direct op afstand met geld in je spelaccount te beginnen en zo aan te schuiven, evenals opties die zijn bedoeld om de kansspelervaring leuker en veiliger te maken.
Het casino heeft een breed scala van verschillende account soorten. De gebruiker kan kiezen voor standaard of premium accounts. Standaard is gratis, maar je mag niet meer dan 500 euro storten per maand bij een standaard-account. Verder kun je met deze standaardeigenaar geen live spelopties uitspelen.
Een van de voornaamste verschillen tussen het betalen en uitbetalen via alle casino websites is dat One Step Casino dit doet door middel van veelal bankoverschrijvingen. Er zijn bijvoorbeeld meerdere betaalmiddelen beschikbaar zoals creditcards, Neteller (de geldovermaking voor elektronische kasbonnen), Banktransfer en zelfs een speciale overzichtsfunctie die je maandelijkse spelgegevens toont.
Bonussen
Een ander belangrijk onderdeel van One Step Casino zijn de bonussen. Deze worden gebruikt om nieuwe spelers aan te trekken, maar ook om bestaande spelers met een speciale motivatie tot hun activiteiten voor het spelen op de site te prikkelen.
De eerste stap die je zult nemen is het verstrekken van je gegevens ter registrering en inlevering. Vervolgens dien je al bij aanvang direct geld over te maken naar je account via één van de ondersteunde bankmethodes (zie vorige sectie voor een overzicht hiervan). Er is een minimum stortingsbedrag om deze welke geregistreerde speler recht heeft op tegoed. Daarna zal men je binnen enkele uren verwijderen van de uitvoerlijste, waarmee de stap naar het gratis spel gewoon is aangezegd.
Eens een bepaald bedrag voor die specifieke spelsoort is bereikt kunnen alle activiteiten in dat speltoepassing onmiddellijk worden gestaakt door je eigen account-uitvoering te stoppen.
Betalingen en Uitbetalingsbeleid
Net als bij elk ander casino website hoort een uitbetaling of banktransactie zich ook tot de betaalwijze die niet snel is gedaan en dat geldt overigens voor veel spelsoorten.
Het uitbetalingsbedrag van One Step Casino ligt in principe tussen 20 euro en 2000 euro, maar wegens specifieke regelgeving kan dit bedrag per maand gewijzigd worden. Bij het wisselen kun je altijd geld overmaken via een bankomgang met de meeste Nederlandse gokplatforms die hiervoor extra tarieven hanteerden in de loop van tijd.
Spelfaciliteiten
One Step Casino biedt veel verschillende spelen aan, waarvan het merendeel slots. Men spreekt over wel meer dan 500 verschillende goksites waaronder video slots (slotmachines die op basis van computerprogramma’s worden gespeeld), live casino gokkasten en poker.
One Step Casino heeft een zeer brede collectie aan klassieke slotgamen met bonussen. Het platform beschikt over ruim 2000 games, waarvan de meeste online slots zijn. Online spelen kun je doen voor gratis of voor geld in zowel standaard- als live oplossingen.
Een ander interessant gegeven is dat One Step Casino een bijzondere bonus van het soort “Free Spins” geeft aan nieuwe spelers die minimaal 100 euro storten. Deze spelfaciliteit lijkt zich meer te richten op degenen in ons land, en je kunt ze natuurlijk ook gewoon gebruiken voor meerdere loterijen.
Software Providers
Eén van de belangrijkste aspecten waardoor online gokplatforms zouden mogen differentiëren zijn hun softwareproviders. De spelsoftware die One Step Casino aanbiedt is ontwikkeld door verschillende bekende spelontwikkelers, waaronder maar een enkele naam: NetEnt. Andere spelen worden geleverd via “GameArt” en “Play n Go”.
Mobiele Versie
One Step Casino beschikt over een mobiel gokspelplatform dat op elk apparaat wordt ondersteund om direct vanaf de webbrowser te kunnen starten en beginnen zonder extra downloadacties. Het kan ook rechtstreeks worden gestart via je tablet of smartphone (of andersom, zodra het niet lukt) met één click in slechts drie minuten.
Veiligheid en Licentie
Een belangrijk punt waar we als speler bij het kiezen van een gokplatform rekening mee moeten houden is de veiligheid. Dit geldt overigens voor elk online casino en kan tevens gebruikt worden in de omgekeerde richting.
Het spel heeft door PlayLogic Limited, licentienummer MGA/B2C/290/2014 afgeleverd op 1 november 2017 gereguleerd onder de Gambling Regulatory Authority. Verder zullen al onze transacties via internetbankieren worden bevestigd per e-mail en je kunt na een geslaagde registratie altijd contact zoeken met klantenondersteuning als er vermoedens zijn over eventuele dubieuze activiteiten van jouw spelinstrument.
Klantendienst
Een ander belangrijk aspect waar spelers rekening mee zouden moeten houden is de klantendienst. Bij One Step Casino heb je in eerste instantie de beschikking tot een soort live chathelpdesk, waarbij je rechtstreeks met een van hun personeelsleden kan contact opnemen.
In het geval dat er sprake zou zijn van specifieke problematiek of vragen over jouw spelactiviteiten kunnen er altijd telefonisch ondersteuning ingezet worden. Klanten die zich ongemakkelijk voelen in deze fase en direct willen schuiven naar de chatonderdelen zullen meestal op het moment dat een live operator meteen niet beschikbaar is voor je te helpen, de optie kregen om eerst gewoon even terug te bellen.